CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:

  1. Por una parte, la Sociedad CRISTINA GARCÍA ROLDÁN (en adelante, CRISTINA GARCÍA MODA), con domicilio en C/ Corredera 47, 41520 El Viso del Alcor – Sevilla
  2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
    La expedición de los pedidos se efectuará en territorio español (península más Islas) y territorio internacional.

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido

Como hacer un Pedido

Para poder hacer un pedido:

  • Accede a cristinagarciamoda.es
  • Añade tu pedido a la cesta.
  • Si no lo has hecho antes, date de alta como nuevo usuario o identifícate con tu usuario si ya lo tienes de otras veces.
  • Valida la dirección, el modo de entrega y el modo de pago.

Plazos de fabricación y entrega:

  • El plazo de fabricación de nuestras prendas es de dos semanas máximo. Los pedidos solo se tramitan en días laborables de lunes a jueves. os realizados a partir del viernes, se tramitarán el lunes siguiente.
  • Tiempo de envío de pedido nacional: El envío estándar por parte de la empresa transportista tarda de 24 a 48 horas. Para envíos urgentes, deberá indicárnoslo para hacer todo lo posible (el incremento del coste del envío urgente será añadido al precio del envío estándar). En caso de problemas de distribución del transportista, CRISTINA GARCIA MODA no se hará responsable de los días de más que pueda tardar en llegar el pedido.
  • Tiempo de envío de pedidos internacionales: Los pedidos realizados dentro de Europa tardan en llegar máximo 72 horas, desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. En el caso, de los pedidos realizados fuera de Europa, el plazo es de máximo 7 días. En caso de problemas de distribución del transportista, CRISTINA GARCIA MODA no se hará responsable de los días de más que pueda tardar en llegar el pedido.

Si le urge su pedido, no dude en indicárnoslo y haremos todo lo posible. Este tipo de envíos está sujeto a la tarifa especial de la agencia de transporte y la entrega dependerá del servicio seleccionado.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, excepto cuando lo indiquemos en la web a modo de promoción. El importe de estos se lo detallamos aquí mismo:

ENVÍO NACIONAL ESTANDAR                                                                             13,20 €

ENVÍO NACIONAL CEUTA, MELILLA, BALEARES Y CANARIAS                              18,5 €

ENVÍO EUROPA                                                                                                     DESDE   25€

ENVÍO RESTO DEL MUNDO                                                                                  DESDE   25€

Precios y Pagos

Los precios de los artículos solicitados incluyen el impuesto correspondiente.

Todos los pagos se harán mediante tarjeta bancaria.

Aduanas, impuestos y costes adicionales: Todos los pedidos que se realicen en lugares sujetos a aduanas, impuestos o costes adicionales, correrán por cuenta del cliente.

Devoluciones

CONDICIONES Y PLAZOS DE DEVOLUCIONES

  • Solo se admiten devoluciones en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción del pedido, y siempre que las prendas estén en perfecto estado, con sus etiquetas y embalaje original.
  • En el caso de las prendas a medida o por encargo, no estarán permitidas las devoluciones, salvo error en la prenda.
  • Si lo que desea es un cambio por otra talla, se realizará en la medida en que esté disponible en stock.
  • NO SE DEVOLVERÁ DINERO EN LOS PRODUCTOS DE SALDO O FUERA DE LA COLECCIÓN ACTUAL. En estos casos, se realizará un vale por el importe del mismo, que podrá canjear en un plazo de seis meses, por otro de igual valor.
  • Gastos de envíos y devoluciones: En caso de productos con taras o defectuosos, CRISTINA GARCIA MODA, correrá con los gastos de envío. En caso de cambios por otra talla, el cliente correrá con los gastos de envío y devoluciones, en este caso el cliente decidirá sobre la forma de envío del mismo.
  • Los plazos y condiciones para las devoluciones fuera de Europa son los mismos.

COMO HACER UNA DEVOLUCIÓN

  1. Enviar un correo a shop@cristinagarciamoda.es, dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido, indicando motivo de la devolución o cambio y, adjuntando documento de envío por parte de la empresa de mensajería o de cualquier otro medio que se utilice. (ESTOS PLAZOS Y CONDICIONES SON IMPRESCINDIBLE PARA LA CORRECTA DEVOLUCIÓN).

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